お客様からのご質問

cocoyuiに寄せられるお客様のご質問をまとめました

是非ご参考にしてください

 

Q.髪質改善ストレートとはなんですか?

 

A.cocoyuiがおすすめする「髪を綺麗にするため」の技術です

髪質改善ストレートとは、通常のストレートとは違い、髪に必要な栄養素を与えて髪を「強化」しながらクセを伸ばす事ができる、県内では当店だけが施術可能なプレミアムメニューです。(2016年10月現在)

芸能人の方々の間でもファンが多く、某CMの美しいストレートヘアはこちらの髪質改善ストレートで施術してから撮影をしています。

 

Q.予約は必要ですか?

 

A.はい。お待たせしてしまう可能性が高いため、事前のご予約をお願いしております。

当店はアシスタントをつけない完全マンツーマン対応を徹底しています。
予約が取りづらくなるため、お早めのご予約、もしくは次回予約をご案内させていただいております。

⬇︎便利な24時間ネットもご用意しておりますので是非ご活用ください⬇︎
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Q.VIPルームというのはよく聞きますが、すべての部屋が個室なんですか?

 

A.はい。全室が個室スペースになっております。

当店は来て頂いたすべてのお客様に「最上級のリラクゼーション」を提供したいと考えており、すべての技術スペースを個室型にしておもてなししております。

また、すべての部屋に専用のTVやiPadを備え付けるなど、リラックスするための様々な工夫をしています。

是非、日頃の疲れやストレスを癒されにいらっしゃってください。

 

Q.施術してイメージと違った場合はやり直してもらえますか?

 

A.もちろん大丈夫です。

cocoyuiは施術後2週間までの完全技術保証をしています。
気になるところがございましたら、遠慮なくおっしゃってください。

(施術後1週間以内にご連絡ください)

 

Q.ヘアエステとはなんですか?

 

A.髪質改善+ロングスパで髪と頭皮を同時にケアできるコースです。

ヘアエステとは、マイクロスコープで髪質、頭皮のカウンセリングを行い、お客様一人一人に合わせたパーソナルケアを提案するスペシャルメニューです。

ケアミストや専用の薬剤を贅沢に使用し、リラックスしながらヘアケア、頭皮ケアを行うことができます。

 

Q.駐車場はありますか?

 

A.はい。ございます

最大で10台停めることができる広々とした駐車場がございます。
白線などもあえて引いていないため、お好きなスペースに駐車することができ、運転に自信のない方でも安心してご利用いただく事ができます。

 

Q.マンツーマン対応ということはシャンプーから仕上げまですべて担当の方がしてくださるのですか?

 

A.はい!責任を持ってさせていただきます

当店は大切なお客様に対して責任のある技術を提供したいと考えているため、すべての施術を担当スタイリストがさせていただきます。

また、他のお客様との掛け持ちも一切致しません。

すべての時間をあなたのためだけに提供することをお約束します。

 

Q.美容室が苦手なのですが、大丈夫でしょうか、、

 

A.もちろん大丈夫です!リラックスしていただくための様々な工夫をしております

cocoyuiは全ての部屋が個室空間になっているため、他のお客様とお会いすることがありません。

また、緊張してしまう方は初めてご来店頂いた際に、カウンセリングシートをお渡しし、お客様ご自身に過ごし方を決めていただきます。

お席にTV、タブレットをご用意しており、数百種類の電子書籍、数万種類の映画、ドラマ、アニメをお楽しみいただけますので自分の部屋にいる感覚でリラックスしておくつろぎください。

 

Q、料金表を見ましたが、ロング料金はないんですか?

 

A、はい、ございません

当店のメニューは全てロング料金なし、税込み表示となっておりますのでご安心ください。

そのため、美容室でありがちなロング料金や消費税が加算され、お会計時に「思ったより高かった」と言ったことがありません。

 

⬇︎詳しい料金と内容はこちらをご覧下さい⬇︎

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